[网友爆料]这10085移动真是让人火大，续约优惠套餐给我多开了一个加钱的业务 [复制链接]

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上午10085来电，说我一年优惠套餐要到期了，按优惠套餐业务续约一年。 好的，同意，结果手机短信来了，一个15元/月的 任我选业务开通了。我去，在手机移动营业厅app里还不能退订。绑定了其他业务。 真让人火大。

打人工服务退订，还说要等审核，等几个工作日，还不一定能审核同意。你们乱开业务， 搞定好像是我们用户的错了，还摆大爷了。

投诉到工信部

投诉。。

这个我也接到过两次，一次是用手机18452085920打过来的，一次是座机80660151打过来，让我把验证码报给她，我说验证码不给，因为我不知你是什么身份，抱歉，要办的话我会去营业厅办

你这又换10085了

跟耍流.氓无异

这种电话打过来先一通送这送那，免费升级之类的，问你同不同意？我一般最后问一句，对我现在有无任何影响，没有任何影响我同意，结果他们就怂了。

打电话来说什么优惠什么的，千万一律拒绝。真优惠你直接送话费送流量就是了，那用这么麻烦一个个的打电话。凡是省钱的是绝不可能给的，来电就是为了加钱，即使这次没加钱，后面还有坑等着。

工信网投诉链接 帮给一个吧，我要去投诉。 刚10086回复，关掉这个业务要支付违约金