我去年调到昆山工作，十月份在世贸广场金茂假日酒店一号楼2001室以2000元买了二十次私教一对一得课，但是后面比较忙，和教练的时间吻合比较少，所以只约了两次课，现在要调回苏州了，所以联系教练退课时费，但是教练以这个私教课很便宜为由，坚决不给退，让我找人转出去。但我在昆山这边认识的人比较少，转不出去，找12345，回复我让我向法院起诉，我目前基本已经回苏州了，再去昆山的法院起诉有点麻烦，但是向12345再次投诉感觉也不能帮我解决问题，有没有哪位家人有好办法呀？
这个机构应该就是私人的，应该没有注册公司，任教的老师大概率也是没有任教的相关证书
