[百姓话题]地铁11号线有问题反馈的，打12345反馈很慢！还不如直接打他们热线电话 [复制链接]

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大家在坐苏州11号线地铁或者上海11号线地铁出行的时候，有问题别打12345！

关于最近12345上反映地铁的情况，12345需要转工单给苏州来反馈，
苏州地铁承诺答复时间是7天，上海地铁承诺答复时间为3天，这就是为什么12345答复很慢的原因。

这两个电话答复都非常快
苏州轨道交通服务热线电话：0512-69899000

上海地铁24小时服务监督热线：021-64370000

所以打上面的热线电话最快最直接~

  

打苏州地铁0512-69899000客服热线也一个鸟样
问他们如何办理高中生优惠卡？？？
也是一问三不知

苏州轨道交通票价优惠实施细则
第十九条  苏州市普通高中、中专、技校、职高学生：凭本人苏州学生卡（通过年审）刷卡乘车，享受单程票票价5折优惠；超过年审有效期的，按普通乘客办理乘车。

市民之家:昆山的12345投诉热线，12345平台直接把问题转给被投诉方处理，，你说辣不辣圾，哪怕把问题转给被投诉方上级或者监督单位也好，根本不关心民生 (2023-06-25 14:42)

你才知道啊？？？！！！

金枪鱼料理:打苏州地铁0512-69899000客服热线也一个鸟样
问他们如何办理高中生优惠卡？？？
也是一问三不知
苏州轨道交通票价优惠实施细则
....... (2023-06-25 14:45)

高中优惠卡是市民卡吧？要咨询苏州市民卡公司的。因为昆山没有高中生的优惠卡。

市民之家:昆山的12345投诉热线，12345平台直接把问题转给被投诉方处理，，你说辣不辣圾，哪怕把问题转给被投诉方上级或者监督单位也好，根本不关心民生 (2023-06-25 14:42)

以前打12345还及时处理，但现在不咋地，我反映长江路在震川路南的路口中间隔离带，搞了一个很高的龙雕，违反交通法规（路口不应该有超过1.3米的影响视线的物件，左转时看不见可能闯灯的行人或电动车），没有理会。

那绝对是违法行为，可是搞这个规划的，审批的这些人他也不懂。所以才搞出了这个乌龙。

大学生有优惠吗？

那个雕塑貌似看起来价格不菲，是不是不锈钢的