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楼主 发表于: 2023-02-16
, 来自:江苏省0==
近日，居住在张浦镇的马小姐一家，申请到了最低生活保障、残疾人托养服务费、医疗救助、居家养老服务和适老化改造。每月获得最低生活保障救助资金2085元、残疾人托养服务费370元。
张浦镇行政审批局践行“四敢”担当，整合民政、残联、医保、人社等部门的政策，将分散在多个救助职能部门的“单个社会救助事项”集成为群众服务的“社会救助一件事”。
张浦镇行政审批局立足困难群众救助需求，以高效办成“一件事”为目标，梳理联办事项，将涉及民政、医保、住建、教育等8个部门，涵盖最低生活保障、养老保险补助等22个社会救助体系的办事事项整合在一张表单中，方便村社区工作人员依据表单迅速与各个救助部门对接，实现“一张表单、一次提交、一次办结、持续跟进”，打破业务条线壁垒，打好多部门协同“组合拳”，实现社会救助事项联办快办。与原先的救助对象分部门逐一申请方式相比，“社会救助一件事”实行之后，办理时长缩短55%以上，精简材料25%以上。
通过“线下情况收集、线上数据采集、救助全流程跟踪”多维助力“社会救助一件事”做实做细。线上，充分运用“全国社会救助信息系统”和“经济核查系统”，主动监测发现困难群众的经济和生活情况，实现社会救助从“人找政策”转向“政策找人”。线下，行政审批局坚持“主动排摸、应救尽救、及时救助”的原则，充分发挥村社区全科社工、网格员“铁脚板”优势，通过定期入户、邻里走访和村居评议，及时排查困难群体，摸清困难家庭总体情况。
通过成立社会救助政策宣讲小组，组织骨干力量下沉村社区集中开展社会救助政策宣讲5场，使得村社区干部全面知晓、掌握、应用政策。利用微信公众号、审批局官网、公示栏等平台广泛宣传救助对象范围、认定条件及救助标准等，着力提高群众的政策知晓率。依托微信、qq群、“移动办公桌活动”等方式加强与群众间的沟通，为群众答疑解惑，宣传社会救助政策，营造家喻户晓的暖心氛围。
张浦镇将进一步拓宽多元化社会救助渠道，以“四敢”精神激励担当，不断拓展救助领域、丰富救助内容、提升救助质效，为困难群众提供更加便捷、高效的服务。
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