[百姓话题]铁路局这个规定合理吗？台风停运的返程退票要收手续费 [复制链接]

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这个事他们是合法不合理

这有什么问题吗，台风天气属于不可抗力因素，受台风影响停运的列车肯定退全票啊，你返程的车票并没有受台风影响，自然要按照票务规则扣手续费。除非是你买的联票，你分开买的话那肯定一码归一码啊

我31号因为列车晚点，并没有停运，往返票一起申请的退票
说是全额退了呢，我还特地跟客服确认了，但是要7个工作日

不合理。个人觉得

大家提到往票和返程票是两个合同，这没有异议，车票是合同，标的是往票合同是把我运到天台山，同理，返程票从天台山把我运到杭州中转到昆山南站，第一个合同因停运，没有履行通知敬请晾解的同时，退了全额车票，我也没有主張其它。因往程牵连到返程，造成第二个合同无法履行，因为第一个合同没有把我送到天台山，也就没有后来我从天台山经杭州东中转回昆山的必要。虽然是两个合同但之间有因果关系！俗话说木不钻不透，理不辩不明。吃一堑涨一智，下次只买往程，返回时在买返程票就没有这个麻烦了。

如果有时间建议起诉

铁老大，垄断。地方政府都不敢去惹，别说平头百姓了

合不合理不知道，但是胳膊拧不过大腿我知道。

前者全额退票没有异议。后者和楼主存在一定因果关系，但并非人人如此。停运的班次很多，停运、晚点的情况也很多，大部分人去的时候，可能是前几天正常前往、也可能改坐其他交通工具、也可能本来就在当地，铁路集团也无法分辨和确认两者因果关系，肯定会收手续费。（如果投诉或者渠道申请，楼主能够提供两者关联证据，应该可以减免的）

julin05:航空公司停飞都要赔偿餐费及免费改签班机 (2025-08-02 12:21)

人家是免费退了。。。但另一个不受影响的航班也给你免费退？买的不是联票。  真有因果关系，特殊情况的，打电话说明情况，提供相关材料，可能是可以减免呢。但楼主肯定怕费事，直接申请退票了