2023年3月20日巴城车队办公室来了两位手拿锦旗的阿姨，感谢117路管宝林师傅的热心服务。
原来在2月26日，117路驾驶员管宝林驾驶苏EMF753车辆在玉山医院站带上了一名老年乘客，当把该乘客带到巴城客运站后老人家说他要去的地方不是这里。管师傅仔细询问无果后，不放心把老人单独留在巴城客运站，继而让老人跟着回到新客站。而后，管师傅从老人的手机里得到了其家人的联系方式，在告知情况后便一直在新客站陪伴老人等待家人到来。
管师傅这样的热心肠在公交有许多，他们在最平凡的工作岗位上做着最平凡的事情，温暖着这座文明之城，他们用真情讲述着一个又一个温暖的故事，用勤奋、敬业构筑着公交人的十米车厢新形象。
