新能源车的硬伤就是电池碰撞，看了一下这个收费站的视频，我猜测很可能是速度过快，刚好撞击到站台的墩子上面，而墩子高度刚好与底盘位置差不多，因此撞击力全部作用到底盘，对电池造成严重挤压和变形。

而瞬间撞击又造成了电池内部过热，所以前后不超过3秒就爆燃，一辆车顷刻间就被大火吞噬，很可能人被撞晕了都还没有来得及反应。

至于救援基本不可能，一般的干粉灭火器根本压制不住锂电池着火。